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Dan Trotti

3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind unglaublich. Ich war für eine Mar...

Diese Jungs sind unglaublich. Ich war für eine Marketing-Tour in einem Sprinter unterwegs, der ein laufendes Problem mit dem DEF-System hatte und nur 5 Neustarts in SF hatte. Ich rief an, um zu sehen, ob mir jemand in der Stadt ohne Erfolg helfen könnte. Mein örtlicher Mechaniker sagte mir, ich solle es mit der Autobahn versuchen, also rief ich an und dachte, es handele sich um eine so große Operation, dass sie zu beschäftigt wären oder sich nicht um meine Situation kümmern würden. Wie falsch ich war. Mikey sagte mir, ich solle reinkommen und er würde sich darum kümmern. Ich tauchte auf und er kam heraus, um mich zu treffen, sprang in einen Lieferwagen und führte mich zur Serviceabteilung. Er stellte mich Nick, dem Serviceleiter, vor und ließ sogar den Sprinter-Spezialisten Andrew herauskommen, um mit mir zu sprechen. Innerhalb einer Stunde hatten sie das Problem behoben und meine DEF für insgesamt 10,35 USD aufgefüllt. Obwohl diese Leute nicht in der Gegend sind und keine Beziehung haben, haben sie alles fallen lassen, um mich wieder auf meine Tour zu bringen, und dafür bin ich dankbar. Als Inhaber eines Unternehmens, das mit einer Flotte von Sprintern experimentelle Marketingtouren durchführt, haben sie sich mein Geschäft verdient, und wenn es darum geht, die Flotte zu erweitern oder neue Transporter zu drehen, werde ich in Zukunft nur noch die Autobahn anrufen. Nochmals vielen Dank an alle auf der Autobahn. Sie sind ein Beispiel dafür, wie ein Unternehmen geführt werden sollte.

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