Jacqueline Taylor

Überprüfung von Sears Holding Company

Ich werde NIE wieder einen Cent mit Sears verbring...

Ich werde NIE wieder einen Cent mit Sears verbringen. Letzte Woche habe ich angerufen, um eine Eismaschine für meinen Kühlschrank zu bestellen. Ich war überzeugt, ein generalüberholtes Teil zu kaufen, da es trotz der Installation billiger wäre, als nur ein neues zu bestellen. Ich wurde an die Terminabteilung weitergeleitet, wo ich DREI MAL wiederholte: "Er wird am Montag mit diesem Teil hier sein und es wird keine zusätzlichen Gebühren oder Termine geben?". Sie sagte drei Mal: ​​"Ja, ich werde dafür sorgen." Dieser Mann kam in mein Haus und tat NICHTS. Er würde nicht gehen, wenn ich ihm nicht 119 Dollar für eine Diagnose bezahlt hätte. Erraten Sie, was? Meine Eismaschine macht kein Eis. Duh. Er zitierte mich doppelt, um das Problem zu beheben, und musste natürlich zurückkommen. Niemand bei Sears wird mir helfen, obwohl sie mir versichert haben, dass die Telefonanrufe aufgezeichnet wurden und sie leicht hören können, dass sie mich komplett verarscht haben. Ich habe so viel Zeit mit diesen Leuten verschwendet. NIE WIEDER. Kein Wunder, dass sie ihr Geschäft aufgeben. Sears ist ein Albtraum.

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