Lykeisha Boyd

Überprüfung von North Star Seafood, Inc.

Ich wünschte, ich könnte diesem Unternehmen für se...

Ich wünschte, ich könnte diesem Unternehmen für seinen unprofessionellen und unhöflichen Personal null Sterne geben. Obwohl ich einige frühere schlechte Bewertungen anderer gelesen hatte, beschloss ich, ihnen die Möglichkeit zu geben, sich selbst davon zu überzeugen. Ich bin ein Geschäftsinhaber und ich glaube daran, dass jeder einen fairen Würfelschlag bekommt. Ich wurde jedoch entsetzt, als mein Mann vom Lagerverwalter Todd Jaffy angesprochen wurde, in dem er versuchte, ihn wegen einer Bestellung zu schelten. Todd ist und war SEHR unhöflich und hat das Gefühl, dass er mit seinen Kunden auf jede von ihm gewählte Weise sprechen kann, da er der Meinung ist, dass wir ihn mehr brauchen als er uns braucht. Ich habe wirklich das Gefühl, dass sein Verhalten rassistisch motiviert war, weil er jedes Mal unangenehm war, wenn wir ihm begegneten. Es schien jedoch weniger aggressiv und viel angenehmer im Umgang mit kaukasischen Kunden zu sein. In einer Zeit als solche, in der Afroamerikaner als nur ein weiterer Hashtag angesehen werden, lehne ich es ab, mich zurückzulehnen und dieses Verhalten fortzusetzen. Als wir anriefen, um unsere letzte Bestellung aufzugeben, wurde uns einfach gesagt, dass sie keine Produkte für uns hatten. Als wir die junge Dame mit dem Namen Lily fragten, bedeutete das, dass das Produkt nicht verfügbar war. Sie stellte klar fest, "das Produkt ist nur nicht für SIE verfügbar". Dann wurde uns gesagt, wir müssten mit unserem Verkaufsleiter Al sprechen. Als wir uns an unseren Verkaufsleiter Al wandten, wurde uns Tag für Tag mitgeteilt, dass er nicht verfügbar sei und unsere Anrufe zurückgeben würde. Bis heute sind E-Mails und Telefonanrufe unbeantwortet geblieben. Ich habe nicht das Gefühl, wir hätten Al anrufen müssen. Als unser Verkaufsleiter und nachdem Al trotz des schrecklichen Kundenservice ein gutes Geschäft gemacht hatte, hätte er sich an uns wenden sollen, um Probleme oder Bedenken zu beheben. Ich kann NORTHSTAR SEAFOOD niemandem empfehlen! TODD ​​JAFFY UND SEIN RASSIST UND RUDE VERHALTEN MÜSSEN AUFGEHALTEN WERDEN!

Übersetzt