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Celso Poderoso

3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung mit General Manager Scott W...

Schreckliche Erfahrung mit General Manager Scott Wellington.
Ich habe gerade eine Bewertung abgegeben und gefragt, warum Sie Ihr Haustier in einem haustierfreundlichen Hotel nicht unbeaufsichtigt lassen können, und er antwortete grob. Er konnte nur sagen, dass es die Regeln waren, andere Kunden nicht zu stören, aber er:
1. Schrieb sogar meinen Namen in die E-Mail
2. Fragte mich, wie würde ich mich fühlen, wenn bla bla bla ...
3. Es wurde gesagt, dass einige Tierhalter ihre Haustiere nicht trainieren
Meiner Ansicht nach ist ein haustierfreundliches Hotel kein reguläres Hotel. Und wenn diese Regel aufgrund dieser Hotelerfahrung erforderlich ist, muss sie bei der Buchung klar sein. Nicht beim Check-in, wenn Sie eine Strafe von 100 US-Dollar unterschreiben müssen.
Wenn Sie wirklich möchten, dass Sie dieses Aloft besuchen, wissen Sie, was passieren wird, wenn Sie etwas vom General Manager benötigen.

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