Aileen Bryson

Überprüfung von James Frew Ltd

Sehr ältere und gebrechliche Eltern gingen ohne an...

Sehr ältere und gebrechliche Eltern gingen ohne angemessene Heizung und warteten seit Weihnachten auf Reparaturen, obwohl sie viele Jahre lang treue Kunden waren. 10 Tage Reparatur jetzt in der 9. Woche ohne Kommunikation oder Fortschritt. Mutter 87 kümmert sich um einen Ehemann 90 mit Demenz, der mehrmals versucht, eine Antwort zu erhalten oder vergeblich mit einer verantwortlichen Person zu sprechen, obwohl Geld von ihrer Kreditkarte abgebucht wurde. Erschreckender Kundenservice, besonders in der kältesten Jahreszeit. zu einem älteren verletzlichen Paar. Ist es fast betrügerisch, Zahlungen ohne Service entgegenzunehmen?

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