Claudio Bergonzi

Überprüfung von SAGAM SPA

Gehen Sie am Samstag, den 5. Mai zum Händler. Viel...

Gehen Sie am Samstag, den 5. Mai zum Händler. Viel Verwirrung, es war nicht klar, wer die Angestellten und wer die Verkäufer waren. Die junge Dame an der Rezeption sagt mir, dass die Kollegen für die Langzeitmiete (was mich interessiert) nur von Montag bis Freitag sind. Dann sagt die Kollegin nein, und deshalb lädt sie mich ein, darauf zu warten, dass sich jemand befreit (wie man sie identifiziert, Rätsel!). Gran via go für 15 'warten, dann frage ich, ob noch viel fehlt. Er antwortet: Ist sie für? Ich wiederhole die NLT und fordere mich auf zu warten, bis jemand frei wird. In der Zwischenzeit möchte ich darauf hinweisen, dass es sonst niemanden gibt (ein Paar, das sich später als Verkäufer herausstellt, war zum Rauchen ausgegangen, und sie hatte sich nicht einmal die Mühe gemacht, es zu sagen, bevor sie mir bei der Anfrage behilflich war. ...). Bei ihrer Rückkehr wird man eingeladen, sich um mich zu kümmern. Ich mache die Anfrage, nimmt er zur Kenntnis (mit sehr wenig Enthusiasmus und Begierde, so sehr, dass ich derjenige bin, der sagt, welche Accessoires ich will, er versucht nicht einmal, mir jemanden zu verkaufen ...) und er sagt mir das am Montag werde ich alles haben. Bis heute, Dienstag, nicht einmal der Schatten eines Angebots. Was soll ich sagen: sehr geringe Professionalität, Kundenbetreuung, die nicht einmal eines Motorradhändlers würdig ist, geschweige denn eines Audi. Ich bin wirklich überrascht von dem niedrigen Niveau, aber in Mailand gibt es andere Audi-Händler, so dass jeder eingeladen ist, woanders hinzugehen.

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