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Überprüfung von Tax Drx

4 Jahre zuvor

Nachdem ich die angeforderten Informationen zur Ve...

Nachdem ich die angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt hatte, musste ich dieses Geschäft konsequent weiterverfolgen, um jedes Mal, wenn ich anrief, mit einer völlig neuen Person gesprochen zu werden. Entweder das oder ich hatte das Gefühl, dass ich ein Meeting störte, das er gerade hatte mit einem Kunden. " Hudson schien zu vergessen, dass ich überhaupt existierte. Ich bin mir nicht sicher, ob es in der Branche üblich ist, dass potenzielle Kunden den Status der von ihnen angeforderten Dokumente kontinuierlich verfolgen müssen, aber er hat definitiv gezeigt, dass ich keine Priorität habe. Nach den fortgesetzten leisen Anrufen legten wir endlich einen Zeitpunkt fest, um die Formulare zu besprechen, aber als dieser Zeitpunkt kam, war er nicht mehr zu hören. Ich schickte ihm fast eine Stunde später eine E-Mail, nur um herauszufinden, dass er auf meinen Anruf wartete?!? Ich bin mit dem Service überhaupt nicht zufrieden oder sollte ich sagen, dass er fehlt. Ich gebe zwei Sterne, weil er mir zumindest eine Empfehlung für einen anderen Dienst geben konnte, den ich suchte, obwohl nach vielen Anrufen und "Wiedereinführungen".

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