Kareem Abdallah

Überprüfung von Makkah Clock Royal Tower, A Fa...

Ich hatte diesmal eine sehr schlechte Erfahrung, a...

Ich hatte diesmal eine sehr schlechte Erfahrung, aber es ist mein 4. Besuch in diesem Hotel. Wir mochten es und fühlten uns zufrieden. Leider haben wir uns nach diesem Besuch aus vielen Gründen entschlossen, mit einem solchen Management nicht an einen solchen Ort zurückzukehren. Das Einchecken war sehr schlecht und ich musste ein nicht erstattbares Blatt unterschreiben, damit ich mein bereits gebuchtes Dreibettzimmer bekommen kann. Auch das Frühstück im M2 Restaurant war etwas, man kann sagen ekelhaft von der Art und Weise, wie das Personal mit dem Gast, dem Reinigungsprozess, dem Restaurantmanager (Mohamed Javeed) umgeht, der nur einen Kiosk und kein Fairmont Hotelrestaurant verwalten kann. Essensvielfalt und Störung des Buffets. Raum: 4 Tage lang tritt Wasser in die Toilette aus. Reinigungsprozess und Antwort auf Ihre Anfrage. Wir waren von unserer Erfahrung deprimiert, als wir diesen Ort lieben; aber wir beschlossen, nicht wiederzukommen. Glauben Sie mir, als Hotel- und Resortbesitzer in Ägypten sage ich Ihnen, wenn Sie mit einer solchen Leistung fortfahren, verlieren Sie sehr schnell und schnell an Glaubwürdigkeit und viele Ihrer Gäste. ps. Ich bestand darauf zu warten, bis ich nach Hause komme und meine Bewertung zu schreiben, damit niemand sagt, ich möchte eine Rückerstattung oder eine Entschädigung erhalten, brauche das nicht. Aber wir wurden sehr deprimiert und enttäuscht. Ich hoffe, Sie können Ihre Probleme bald lösen, zuerst für Ihren Ruf; Zweitens ist der Fairmont Clock Tower wirklich ein großartiges Anwesen.

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