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Mark Hanson

3 Jahre zuvor

Studenten aufgepasst! Diese Bewertung bezieht sich...

Studenten aufgepasst! Diese Bewertung bezieht sich auf die Notaufnahme und die zugehörige Rezeption. Ich suchte das Studentengesundheitszentrum, weil ich mich nicht gut fühlte. Das Gebiet war viel gebaut und schwer zu navigieren, und ich kam versehentlich ins Krankenhaus (war mir nicht sicher, ob es dort war oder nicht). Als ich fragte, ob dies das Studentengesundheitszentrum sei und ihnen meinen Georgetown-Studentenausweis zeigte, belasteten sie mich mit Papierkram und ließen mich in die Notaufnahme ein. Mir war überhaupt nicht klar, dass ich einen Fehler gemacht hatte. Ich wartete eine Stunde, bis jemand eine Minute mit mir verbrachte und mir sagte, ich solle es ausschlafen. Jetzt habe ich eine Gebühr von 150 US-Dollar für die Notaufnahme, weil niemand den grundlegenden menschlichen Anstand hatte, mir zu sagen, ich solle mit der Studentenklinik über die Straße zum Gebäude gehen, wo mir keine Gebühr entstanden wäre. Ich rief den Kundendienst an und sie gaben mir 100% der Schuld für den Eintritt ins Krankenhaus und weigerten sich, die Situation zu bewerten. Ihre Einstellung war schrecklich - alles über das Geld und überhaupt nicht über die Kundenzufriedenheit. Ich erzählte meinen Klassenkameraden davon und stellte fest, dass ich nicht der erste bin, der vom Krankenhaus mitgenommen wurde. Völlig unethisch ...

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