Adam Doback

Überprüfung von Future Home Realty, Inc.

Diese Bewertung bezieht sich nur auf einen bestimm...

Diese Bewertung bezieht sich nur auf einen bestimmten Agenten bei Future Home Realty. Sie heißt Jackie Collins.

Meine Erfahrung mit Jackie Collins war schockierend schlecht. Ich habe Jackie an einem Freitag wegen einer Gruppe von Häusern kontaktiert, die wir in einem geografischen Gebiet anzeigen wollten. Ich erkundigte mich, ob sie am Wochenende Zeit hatte und verstand, dass es kurzfristig war. Sie sagte, sie könnte den Samstag zum Laufen bringen. Ich erklärte ihr, dass diese Gruppe von Häusern eine Stunde von unserem derzeitigen Wohnsitz entfernt war und wir warten würden, wenn dies bedeutete, dass wir alle Häuser an einem Tag besichtigen könnten. Sie versicherte uns, dass sie Vorführungen für alle Häuser auf unserer Liste gesichert hatte.

Aufgrund ihres Wortes haben wir unser 10 Monate altes Kind in unser Fahrzeug geladen und uns auf einen langen Tag vorbereitet. Die ersten Vorführungen verliefen gut, aber als wir zu einem der vielversprechenderen Häuser fuhren, wurden wir von einem verschlossenen Tor begrüßt und von einem unvorbereiteten Agenten begleitet. Nachdem Jackie eine halbe Stunde lang versucht hatte, den Listing Agent zu kontaktieren, stellte er schließlich fest, dass wir das Haus nicht sehen konnten. Das war natürlich sehr frustrierend, aber wir beschlossen, mit Jackie fortzufahren. Wir verstehen, dass jeder Fehler macht. Im Laufe des Tages erklärten meine Frau und ich Jackie die Arten von Häusern, die wir suchten, und die Gebiete, die wir suchten. Sie versicherte uns mehrmals, dass sie die Agentin für uns sei, und drückte sogar aus, wie aufgeregt sie war, die Häuser zu zeigen, an denen wir interessiert waren. Anscheinend teilten wir einen ähnlichen Geschmack in Häusern.

Am folgenden Montag erhielt ich eine E-Mail von Jackie, in der sie uns mitteilte, dass sie wollte, dass wir uns so viele Häuser wie möglich ansehen und sogar die Gebiete namentlich erwähnen, und dass sie aufgeregt war, uns unser neues Zuhause zu zeigen. Meine Frau und ich verbrachten Stunden damit, eine Liste der Häuser zusammenzustellen, und schickten sie am Donnerstag per E-Mail an Jackie. Nach 18 Stunden ohne Antwort rief ich sie an und schrieb ihr eine SMS (anscheinend ihre bevorzugte Kontaktform). Schließlich erhielt ich einen Text zurück, der uns mitteilte, dass sie bereit war zu gehen. Wir haben unsere Vorführungen für Sonntag geplant, und sie erkundigte sich sogar nach weiteren Vorführungen während der Woche. Ich habe mehrere Pläne abgesagt, die ich am Montag gemacht habe, um ihrem Zeitplan gerecht zu werden.

Am Freitagabend um 22.21 Uhr erhielt ich eine E-Mail von Jackie, in der sie uns mitteilte, dass sie nicht mehr mit uns zusammenarbeiten würde, und entschuldigte mich, dass sie uns mitgeführt hatte. Ich arbeite einen Job, bei dem ich 50% meiner Wochenenden arbeiten muss, daher sind Wochenenden für mich besonders wertvoll. Ich erklärte ihr dies und bat sie, zumindest das ganze Wochenende mit uns zusammenzuarbeiten, weil sie uns keine Optionen ließ. Ich dachte, das wäre die professionelle Sache, aber Jackie teilte meine Gedanken nicht mit. Sie sagte, sie hätte andere Kunden und das war's.

Dies war eine schockierende Erfahrung für uns und würde hoffen, dass niemand anders mit einem Agenten wie Jackie Collins zusammenarbeiten muss. Ich würde Ihnen dringend empfehlen, sich beim Kauf oder Verkauf eines Hauses für einen anderen Makler zu entscheiden.

Übersetzt