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4 Jahre zuvor

Anfang dieses Jahres hatte ich einige Wartungsprob...

Anfang dieses Jahres hatte ich einige Wartungsprobleme in meiner Wohnung. Lisa F. reagierte schnell, stellte entsprechende Fragen, um die Situation zu untersuchen, und erteilte meinem Hausverwalter sofort klare Anweisungen, mit der Ausführung von Sanierungsschritten zu beginnen. Ich habe einige Sicherheits- und Bewohnbarkeitsbedenken geäußert, die anerkannt und angesprochen wurden. Das eigene Zuhause ist ein sehr persönliches Thema. Sie war nicht nur professionell in der Kommunikation mit mir während des gesamten Sanierungsprozesses, sondern auch herzlich und aufrichtig. Ein paar Monate später trat eines der Probleme erneut auf, jedoch in einem anderen Teil meines Zuhauses. Auch hier stimmte Lisa mit ihrem Servicelevel überein. Sie behandelte das Wiederauftreten mit einem stärkeren Gefühl der Dringlichkeit. Lisa F. ist entscheidend, übt ein gutes Urteilsvermögen aus und verfügt über die starken Kommunikationsfähigkeiten, um Maßnahmen zu ergreifen.

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