Curt Owen

Überprüfung von Subaru of Wakefield

Weit übertroffene Erwartungen

Weit übertroffene Erwartungen

Als Hintergrund bin ich 22 Jahre alt und ziehe diesen Juli nach NC. Ich hatte Subaru von Wakefield online nachgeschlagen und festgestellt, dass sie ausgezeichnete Bewertungen hatten, also plante ich eine Probefahrt mit einem Gebrauchtwagen. Der erste Mitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war Freddy Nieves, einer der Verkaufsberater. Freddy beantwortete alle meine Fragen ehrlich und es war sehr einfach, mit ihm in Kontakt zu treten.

Das Auto, an dem ich interessiert war, war in hervorragendem Zustand und zu einem Preis unter dem KBB-Wert aufgeführt. Am Ende kaufte ich das Auto zu einem sehr fairen Preis, der weit unter dem lag, den ich für diesen Autotyp erwartet hatte. Während des gesamten Prozesses fühlte ich mich nie zum Kauf gezwungen, und die Leute, mit denen ich sprach, reagierten sehr auf meine Wünsche und Bedürfnisse.

Kenny Bettano, ein Verkaufsleiter, hat mir von dem Moment an, als er bei dem Prozess assistierte, das Gefühl gegeben, dass ich mich wohl fühle. Ich hatte unangenehme Gedanken darüber, wie es sein könnte, als junger Mensch in ein Autohaus zu gehen, aber meine Erfahrung war weitaus besser, als ich es mir hätte vorstellen können. Ein Großteil davon war Kenny zu verdanken, der meine Position als Erstkäufer verstand.

Am Ende kaufte ich das Auto zusammen mit einer erweiterten Garantie. Ich hatte ursprünglich nicht vor, eine Garantie zu kaufen, aber es war ein unglaublicher Wert für einen gebrauchten Sportwagen. Ich habe ungefähr die Hälfte des Kaufs über das Autohaus zu einem großartigen APR finanziert. Die beiden Finanzmanager, mit denen ich gesprochen habe, Ken und Matt, beantworteten meine Wäscheliste mit Fragen und gaben mir viel Platz, bevor ich mich für die Garantie und Finanzierung entschied.

Als das Auto zur Abholung bereit war, stellte Kenny sicher, dass alles perfekt war. Er dachte, dass die beiden Hinterreifen zu abgenutzt waren, also ersetzte er sie (nachdem der Deal bereits abgeschlossen war!). Ich kann mir kein anderes Autohaus vorstellen, das dies tun würde.

Insgesamt war ich unglaublich beeindruckt von der Professionalität und dem Service, die Subaru von Wakefield mir bot. Ich bin froh zu sagen, dass sie einen Kunden fürs Leben verdient haben!

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