Cody Regan

Überprüfung von Montefiore Health System

Früher dachte man, dies sei das größte medizinisch...

Früher dachte man, dies sei das größte medizinische Zentrum. Sie hatten Weltfachärzte. Wunderbare Spezialisten. Tolle Krankenschwestern und Büropersonal. Website ist sehr veraltet. Sehr reibungslose Leichtigkeit in allen Aspekten. Nicht mehr ... versuchen Sie es mit dem Kundenservice ... wenn Sie sie erreichen können! Versuchen Sie, einen Termin zu vereinbaren, ohne dass ein halber Tag bei Telefonanrufen verloren geht. Versuchen Sie, die Telefonnummer der Abteilung zu erhalten, um grundlegende Labortesttermine einzurichten. Ich muss mich jetzt auf die Post verlassen, um Briefe an bestimmte Ärzte zu senden. Expalin und Termine anfordern. Da Sie nicht durch die Telefone kommen können, um Termine zu vereinbaren usw. Ich bin so frustriert und satt ... kein Wunder Exzellente Ärzte ziehen woanders hin. Ich bin bereit zu folgen. Sicherlich war Covid-19 ein Problem. Aber das Service-System ist so schlecht geworden. Mein Diagramm ist in Ordnung ... aber nicht großartig. Ich habe mindestens sechs Termine pro Monat ... und einfache Dinge wie die Forderung nach einem begehbaren Labortest ... sind jetzt Tage mit falschen Zahlen. Irreführende Zahlen. Nummern, die nicht mehr aktiv sind. Und kein anständiges Verzeichnis oder Hilfe. An diesem Punkt ... Ich würde sagen, gehen Sie woanders hin.

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