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Überprüfung von Cleveland Clinic Abu Dhabi

Diese Bewertung bezieht sich auf das Buchungssyste...

Diese Bewertung bezieht sich auf das Buchungssystem und nicht auf das professionelle Pflegeteam. Ich bin noch nicht so weit.
Mitte Januar habe ich versucht, einen Termin beim Arzt in der Gynäkologie zu vereinbaren. Um einen Termin zu vereinbaren, muss man anrufen, um eine Datei zu öffnen, und dann zwei Tage warten, um zu wissen, ob ein Termin vereinbart werden kann.
Nachdem ich zwei volle Tage gewartet hatte, bekam ich keinen Rückruf, also rief ich zurück und stellte fest, dass der angeforderte Arzt bis Februar im Urlaub ist und der früheste Termin im April ist.
Ich habe hier andere Bewertungen gelesen und die Antworten des Unternehmens lauten immer "Entschuldigung, bitte senden Sie uns eine E-Mail an Service Excellence ...".
Ich habe eine E-Mail an diese Adresse gesendet. Zwei Tage später erhielt ich einen Rückruf, um zu sagen, dass ich den anderen Arzt aufsuchen kann (es gibt nur zwei in dieser Einheit), um mich auf den Arzt vorzubereiten, den ich im April sehen wollte.
Sie können mir frühestens den 25. Februar geben und ich sagte, ich kann dieses Datum nicht haben. Der Anrufer sagte, dass es am 23. Februar eine Stornierung gibt, wenn ich an diesem Datum teilnehmen möchte. Ich bestätige.
In der Bestätigungstextnachricht, die ich erhalten habe, steht der 25. Februar. Zu meinem eigenen Fehler habe ich den Namen, die Abteilung und die Nebenstelle des Anrufers nicht übernommen.
Ich rief die Firma am 23. Februar erneut an, um nachzusehen. Das Callcenter teilte mir mit, dass das System keine Notiz enthält.
Also bat ich um ein anderes Datum und sie gab mir den 1. Juni.
Wow, ich meine, ich grüße diese Patienten, die sehr geduldig darauf warten, so lange zu warten, aber ich habe aufgegeben.

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