Chris L Überprüfung von ANA Hotel Sydney
Hast du uns Hundefutter gefüttert?! Das Shangri-La...
Hast du uns Hundefutter gefüttert?! Das Shangri-La Hotel Sydney sorgte am 31. Dezember 2015 für das katastrophale NYE Above The Harbour-Event und fütterte die Gäste mit Hundefutter! Ihr habt euch mit Mothership Events zusammengetan und wusstet genau, dass an diesem Abend 3.600 Leute anwesend sein werden, aber ihr habt beschlossen, nur drei Essensstände zu haben, was völlig unzureichend war. Die Leute warteten bis zu 3 Stunden in der Schlange, um ungenießbares groteskes Essen (in einigen Fällen rohes Hühnchen) zu erhalten, wodurch sie das Feuerwerk um 21 Uhr verpassten und die halbe Nacht getrennt von ihren Freunden und ihrer Familie verbrachten. Ein kompletter Witz! Ich hätte das nicht von einem weltbekannten 5-Sterne-Hotel wie dem Shangri-La erwartet. Das Essen und der Service, den Sie angeboten haben, waren widerlich, ich würde es nicht einmal meinem Hund servieren. Sie haben für 5-Sterne-Luxus-Essen und -Service geworben, was den Preis von 400 US-Dollar rechtfertigt, aber nicht geliefert hat. Nicht einmal annähernd! Sie wollten im Wesentlichen so viel Gewinn wie möglich mit minimalen Investitionen in Personal und Lebensmittel erzielen.
Wir werden sicherstellen, dass jeder davon weiß, bis Sie eine formelle Entschuldigung und eine vollständige Rückerstattung vorlegen.
Ich hoffe, Sie genießen den kurzfristigen Gewinn, da Sie Millionen unter dem Verlust von Buchungen aufgrund der schlechten Bewertungen und der negativen Presse leiden werden, die Sie erhalten werden!
Bemerkungen: