Aldo Sidartawan

Überprüfung von O'Hare Hilton Hotel

Ich rief die Reservierungsabteilung an und die Dam...

Ich rief die Reservierungsabteilung an und die Dame, die den Anruf entgegennahm, schien nichts über den Flughafentransfer zu wissen. Sie hielt mich in der Warteschleife, um Bestätigungen über die Abholung zu erhalten, und ein Mann nahm den Hörer ab und sagte Hallo und legte auf. Ich brauchte mindestens 10 Minuten, um wieder in die Leitung zu kommen. Ich denke, er hätte höflicher sein und die Zeit eines Kunden respektieren können. Es ist so unprofessionell.

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