Manuel Madrid

Überprüfung von Gateway Chevrolet

Gateway Chevrolet scheint zu glauben, dass sie ein...

Gateway Chevrolet scheint zu glauben, dass sie ein Monopol sind und keine Konkurrenz haben. Meiner Meinung nach ist GATEWAY CHEVROLET = BAD EXPERIENCE. Der einzige Grund, warum sie zwei Sterne anstelle von einem verdient haben, ist, dass der Verkäufer sehr nett war. Davon abgesehen keine gute Erfahrung. Als ich zum ersten Mal zum Händler kam, informierte ich den Verkäufer, dass ich herausfinden würde, wie viel ein Auto hier ist, und dann ging ich zu anderen Händlern, um zu vergleichen, also kaufte ich ein Auto und kaufte es ein Auto an diesem Tag. Ich habe eine Weile mit dem Verkäufer gesprochen, und wir haben uns verschiedene Autos angesehen. Ich sah eine, die mir gefiel, und fragte, ob ich sie aufgrund des COVID-19-Problems testen könne, ohne dass jemand mit mir gehen würde. Er sagte mir, er würde meinen Führerschein brauchen, und ich gab ihn ihm, kein Problem. Er kam zurück und sagte mir, sein Manager würde mich nicht alleine testen lassen. Dies gab mir den Eindruck, dass dieses Autohaus nicht versteht, was Kundenservice ist. Dann erzählte mir der Verkäufer von einer Gebühr, die dieser Händler für einige zusätzliche Artikel auf dem Auto berechnet. Ich sagte ihm, dass ich mich nicht für diese Gegenstände interessieren würde und wollte wissen, ob sie sie abnehmen und mich nicht belasten könnten. Er ging und fragte seinen Manager, und er sagte, sein Manager sagte, das wäre etwas, worüber wir sprechen könnten, wenn ich nach einem Besuch bei einem anderen Händler zurückkommen würde. Dies gab mir den Eindruck, dass dieses Autohaus Spiele spielte. Ich ging und ging zu einem anderen Chevrolet-Händler in Phoenix, der allen Kunden eine kostenlose Fenstertönung anbietet. Sie ließen mich das Auto alleine testen, kein Problem, und sie versuchten nicht, dem Auto weitere Artikelkosten hinzuzufügen. Außerdem waren sie transparent über die Kosten des Autos, und ich kaufte das Auto an diesem Tag. Dieser Deal hätte Gateway's sein können, wenn sie keine Spiele gespielt hätten. Ich würde Gateway Chevrolet auf keinen Fall jedem empfehlen, wenn die Konkurrenz im Kundenservice so viel besser ist ...

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