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Denise Reyes

4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal hier ... unhöfliches Personal. Ich ...

Zum ersten Mal hier ... unhöfliches Personal. Ich denke, dieses Restaurant wird nettes Personal haben, weil es am Pier und am Strand liegt. Kam an die Bar, um etwas zu trinken, und niemand machte sich die Mühe, uns zu bedienen. Musste fragen, ob uns jemand helfen kann und die Dame mit den blonden Haaren sagte, dass sie uns in einer Minute helfen würde, weil sie damit beschäftigt war, die Bestellung eines anderen zu bekommen. Ich wartete 20 Minuten und fragte, ob ich nur etwas trinken möchte, und die Dame sagte, dass wir nicht am Ende der Bar stehen können, dass er zum anderen Ende hinübergehen musste, um besucht zu werden, aber sie dient anderen Leuten, die kommen zu der Bar. Also fragte ich einen anderen Herrn, der höflich war, und fragte, ob er uns etwas zu trinken bringen könne und sagte höflich sicher. Die Dame in der Blondine unterbrach das Gespräch und sagte, dass er uns nicht bedienen kann, weil er ein Kellner und kein Barkeeper ist. Sie war offensichtlich die einzige Barkeeperin dort. Ein anderer Barkeeper kam und war super nett und bekam unsere Getränkebestellung. Während wir warteten, bediente die Barkeeperin mehr Kunden. Wir holten unser Getränk und dann kam ein Kellner herüber und sagte zu einem anderen Kellner: Können Sie ihnen sagen, dass sie umziehen sollen? Sie sind im Weg und dort herrscht Chaos. Also fragte ich den Kellner, ob wir unterwegs seien und er sagte nett, nein. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie im Kundenservice neu geschult werden können, eine bessere Einstellung haben und nett zu den Kunden sind. Ich bin mir nicht sicher, ob ich und meine Familie wieder in diesem Restaurant sein werden.

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