Igor Petrenko

Überprüfung von Acanac Inc

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber schrecklich...

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber schrecklicher Kundenservice. Kundenservice ist ein großes Wort für dieses Unternehmen. Ich würde sagen, dass sie ohne diese Leute besser sind.

Der technische Support hat aufgelegt.
Ich bin ein IT-Profi.
Wenn ich Ihnen sage, dass ich nicht die versprochene volle Geschwindigkeit erhalte, sage ich Ihnen eine genaue Information. Ich kann testen.

17:10 13.01.2021 - Der Anruf wurde vom Repräsentanten beendet.
Ich möchte nur, dass Sie Fehler beheben, warum ich nicht die Geschwindigkeit gemäß Vertrag erhalte. Zuvor hatte ich an meiner Adresse darüber hinausgehende Geschwindigkeiten. Dies ist kein Problem meiner Ausrüstung. Dies ist ein zugewiesenes Bandbreiten- / Signalproblem auf Unternehmensseite.

Der Wert von Acanac ist immer noch groß, jedoch auf Kosten eines schlechten Kundenservice. Probleme sind selten.

Übersetzt