Martin Parker

Überprüfung von Williamson & Brown

Wirklich schlechte Erfahrung mit diesem Juwelier u...

Wirklich schlechte Erfahrung mit diesem Juwelier und sehr schlechter Kundenservice. Die durchgeführten Reparaturarbeiten verliefen nicht wie beschrieben, und es wurde keine Rückerstattung angeboten. Die Arbeiten wurden dann problemlos von einem anderen Juwelier durchgeführt, jedoch gegen Aufpreis. Es wird immer noch keine Rückerstattung oder Entschädigung angeboten. Ich werde sie nie wieder benutzen.
Ich lehne auch die Antwort der Eigentümer völlig ab. Die Arbeit wurde nicht wie beschrieben durchgeführt. Ein Freund sammelte das Schmuckstück ein und sobald wir es sahen, stellten wir in Frage, was getan worden war. Sie boten an, es wieder in seinen kaputten Zustand zu versetzen, und wir brachten es dann zu einem anderen Juwelier. Sie verstanden sofort, was erforderlich war und welche Reparatur wir suchten. Die Arbeit wurde vom zweiten Juwelier erledigt und ist perfekt.
Ich behaupte, dass wir Williamson Brown nie wieder empfehlen oder verwenden werden.

Übersetzt