Naberie Drum

Überprüfung von Inselspital Bern, Swiss

Gestresst, frech, arrogant, unzuverlässig und unko...

Gestresst, frech, arrogant, unzuverlässig und unkompetent verhielt sich die Person, bei der ich eine Spect-CT durchführen musste. Zuerst schickte sie meine Dokumente an die falsche Adresse, obwohl ich ihr die neue Adresse am Telefon mitgeteilt hatte. Als ich vergeblich auf das Postamt wartete, schrieb ich eine E-Mail, die sie nicht las, und erklärte, dass es heute Morgen 08.00 Uhr war. Kann sie ihre E-Mails nicht öffnen, wenn sie zur Arbeit kommt? Und dann ruft sie mich an und macht freche Vorwürfe, dass ich Ihren Termin nicht einfach verpassen kann. Das funktioniert nicht. Keine Einsicht. Keine Entschuldigung. Kein Verständnis.

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