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Curt Highsmith
Überprüfung von Washington Energy Services

4 Jahre zuvor

Der Verkäufer gab mir einen Preis für das Standard...

Der Verkäufer gab mir einen Preis für das Standardmodell (14 SEER), aber für 500 Dollar mehr konnte ich ein besseres Gerät (16 SEER) bekommen, das effizienter war. Ich ging voran und kaufte das verbesserte Gerät. Nach der Installation überprüfte ich alle damit verbundenen Unterlagen und stellte fest, dass es nur mit 14 SEER bewertet wurde. Ich rief den Verkäufer an und fragte ihn, warum ich den 16 SEER nicht bekommen habe. Er sagte, um 16 SEER zu bekommen, müsste ich meinen Ofen aufrüsten. Ich fragte ihn, warum er mir das nicht sagte, als ich das aufgerüstete Gerät kaufte und er keine gute Antwort hatte. Im Grunde habe ich 500 Dollar extra für etwas bezahlt, das ich nicht benutzen konnte. Nicht glücklich!

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