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Kristi Khiudin

4 Jahre zuvor

Ich war enttäuscht darüber, wie ich im Restaurant ...

Ich war enttäuscht darüber, wie ich im Restaurant behandelt wurde. Ich ging dort zum Abendessen, da meine Mutter am 6. April 2018 weit weg von zu Hause zu Besuch kam. Es war ein Tisch für 5 Personen und ich machte eine Reservierung um 19.30 Uhr. Als ich und meine Familie das Restaurant betraten, wurden wir von den beiden Gastgeberinnen an der Vorderseite nicht begrüßt und sie sagten nicht einmal so etwas, als wäre ich unsichtbar. Also sagte ich "Hallo, ich habe um 19.30 Uhr reserviert". Die Dame fragte nicht einmal nach dem Namen der Reservierung und sagte, dass sie mich nicht auf der Liste finden könne. Dann schrieb ich meinen Namen aus und sie unterbrach mich und sagte: "Okay, ich habe dich gefunden, da deine Reservierung um 19.30 Uhr ist, musst du bis 19.30 Uhr warten, bevor du Platz nimmst." Ich war weniger als 20 Minuten mit meiner anwesenden Familie früh dort und es waren viele Plätze verfügbar, so dass ich nicht verstehe, warum ich warten muss und sie sich nicht die Mühe machten, mir etwas zu erklären und mich völlig ignorierten und mir sagten warten. Die Leute, die nach uns kamen, kamen auch früh und saßen sofort. Während wir zu Abend aßen, rief meine Mutter die Gastgeberin an, als sie an meinem Tisch vorbeikam und nach einer Serviette fragte. Ich verstehe, dass sie keine Kellnerin ist, aber anstatt meiner Mutter zu sagen, dass sie unseren Kellner wissen lässt, dass wir Servietten brauchen, sieht sie meine Mutter nur unhöflich an und rollt mit den Augen zur Seite. Von da an verlor ich völlig den Appetit, dass ich mein Essen nicht genoss und mein Abendessen nicht genoss. Ich bin sehr enttäuscht, wie unfreundlich die beiden Gastgeberinnen waren und wie gut sie uns unwillkommen gemacht haben. Trotz der Misshandlungen, die ich von ihnen erhalten habe, gebe ich unserem Kellner immer noch ein gutes Trinkgeld, da er die Anerkennung verdient, höflich und hilfsbereit zu sein. Leider habe ich keine Lust, in dieses Restaurant zurückzukehren, da ich nicht das Gefühl habe, dass es sich lohnt, dorthin zu gehen, wenn ich mich nicht willkommen fühle.

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