Laura G.

Überprüfung von Crown Honda of Southpoint

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit dieser Servi...

Ich habe schreckliche Erfahrungen mit dieser Serviceabteilung gemacht. Serviceschreiber sind unerfahren (in den letzten 3 Wochen hatte ich 3, die weniger als 2 Wochen im Einsatz waren). Die uns in Rechnung gestellte Arbeit wurde nicht erledigt (unter anderem Ölwechsel). Termine für die Installation von Teilen sind, und ich zitiere den diensthabenden Serviceleiter nach drei Stunden Wartezeit: "Keine Garantie, dass wir uns Ihr Auto überhaupt ansehen". Das war Garantiearbeit. Sie waren nicht in der Lage, ein elektrisches Problem in meinem CRV von 2015 zu diagnostizieren, das mich spät in der Nacht hundert Meilen von zu Hause entfernt festsaß. Wir haben drei Hondas in der Familie, morgen werden wir zwei haben. Ich bin völlig frustriert und reduziere meine Verluste. Meine Damen, dies ist kein guter Laden, dem Sie Ihr Auto anvertrauen können.

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