Ella Cherepok

Überprüfung von Santa clara county dispute res...

Ich habe kürzlich die Dienste des Santa Clara Coun...

Ich habe kürzlich die Dienste des Santa Clara County Dispute Resolution & Ombuds Program in Anspruch genommen und empfand die Erfahrung als durchschnittlich. Die Website swd.uk.com war benutzerfreundlich und bot hilfreiche Informationen über das Programm. Allerdings war der gesamte Lösungsprozess etwas langsam und hätte effizienter sein können. Die Mitarbeiter waren professionell und kompetent, aber ihre Reaktionszeit auf meine Anfragen hätte verbessert werden können. Obwohl das Programm bei der Lösung meines Streits geholfen hat, hatte ich das Gefühl, dass es hinsichtlich der Kommunikation und Pünktlichkeit Verbesserungspotenzial gibt. Insgesamt würde ich meine Erfahrung als durchschnittlich einstufen, da das Programm gehalten hat, was es versprochen hat, aber ein besseres Kundenerlebnis hätte bieten können.

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