Martin Herrera

Überprüfung von Repwest Insurance Company

Ich benutze U-Haul seit Jahren ohne Probleme. Dies...

Ich benutze U-Haul seit Jahren ohne Probleme. Dieser neue Spot wurde eröffnet (25404 S Power Rd, Queen Creek, AZ 85142) und ich habe vor zwei Monaten ohne Probleme einen Autotransporter von ihnen gemietet.

Ich entschied mich, sie wieder zu benutzen, als ich am Samstag einen Autotransporteranhänger brauchte. Das Mädchen, das dort arbeitete, ließ mich ihr zu dem Grundstück folgen, auf dem sie den Trailer an meinen brandneuen Silverado 2016 anschloss. Ich wartete geduldig, während sie es anschloss und sie sagte meiner Frau und mir, wir könnten loslegen.

Wir fuhren weiter nach Tucson, um ein Auto für meinen Sohn abzuholen. Alles lief gut, bis ich versuchte, das Auto auf den U-Haul-Anhänger zu fahren (der von einem Uhaul-Mitarbeiter angeschlossen wurde). Sobald sich die Vorderreifen auf dem Anhänger befanden, löste sich der Hals des Anhängers von der Anhängerkupplung und prallte gegen die Heckklappe und die Stoßstange meines brandneuen Lastwagens, was einige ziemlich gute Schäden verursachte. Nachdem ich den Anhänger wieder auf die Anhängerkupplung gestellt hatte, stellte ich fest, dass die Uhaul-Mitarbeiterin ihn nicht so festgezogen hatte, wie sie es hätte tun sollen. Ich zog es fester und konnte das Auto erfolgreich beladen und ohne Probleme nach Gilbert zurückfahren.

Ich rief im Geschäft an und sie sagte mir, ich solle ihre Versicherungsgesellschaft anrufen, die Westversicherung abschließen und einen Anspruch eröffnen. Ich rief sie sofort an und eröffnete den Anspruch. Einige Tage später erhielt ich einen Rückruf von einem Schadenregulierer Rogerio, der sagte, sie würden mit den Ermittlungen beginnen. Endlich bekam ich einen Rückruf vom Repräsentanten. Er gab an, dass sie mit dem Geschäft gesprochen und bestätigt hätten, dass ein Uhaul-Mitarbeiter derjenige war, der den Anhänger angeschlossen hat. Hier begann mein Blut zu kochen. Sie sagten, da der Anhänger nicht ausgehängt wurde, während wir fuhren, würden sie den Anspruch ablehnen

Dies ist zu 100% die Schuld der Person, die es angeschlossen hat, und der Versicherungsvertreter hat bestätigt, dass sie es angeschlossen hat.

Ich werde einen Anwalt einstellen oder State Farm anrufen und sie für meine Verluste nach der Firma gehen lassen.

Ich werde U-Haul NIE wieder benutzen

Übersetzt