msc 605

Überprüfung von Community health options

Ich war von Januar 2017 bis Dezember 2020 MCHO-Mit...

Ich war von Januar 2017 bis Dezember 2020 MCHO-Mitglied, da den Einwohnern von Maine nur wenige Optionen zur Verfügung standen, als Obamacare verfügbar wurde. Ich war vom ersten Tag an immer frustriert von MCHO wegen vieler Dinge: super lange Telefonwartezeiten in den ersten 1 1/2 Jahren, hohe Prämienkosten im Vergleich zu anderen Staaten und die Unfähigkeit, Prämien automatisch auf eine Kreditkarte zu zahlen (nur Bankkonto). In den letzten 3 Jahren habe ich meine Prämien mit Bill Pay von meiner Bank bezahlt, aber im Dezember 2020 fälschlicherweise zu viel gezahlt. Gleichzeitig habe ich meine MCHO-Mitgliedschaft für 2021 nicht verlängert, also habe ich den 31. Dezember 2020 angerufen, um eine Rückerstattung der zu viel gezahlten Beträge zu beantragen Prämie und wurde mitgeteilt, dass ein Scheck bearbeitet werden würde. Es ist jetzt 3 Wochen her und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Nach einem zweiten Anruf am 20. Januar wurde mir gesagt, dass es tatsächlich 45-60 Tage dauert, um Rückerstattungen zu bearbeiten. Waaaaattt? MCHO, Ihre Ineffizienz erstaunt mich. Wissen Sie: Mein Mann und ich werden niemals zu MCHO zurückkehren und Ihre Dienste niemandem empfehlen.

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