Vincent Pascucci

Überprüfung von Garman Builders Inc.

Wenn Sie erwägen, eines ihrer Häuser zu kaufen, is...

Wenn Sie erwägen, eines ihrer Häuser zu kaufen, ist dies die Art von Service, die Sie erwarten können. Ich bin am 10. November 2016 eingezogen.

Während es andere Probleme mit unserem Haus gab (Risse in der Wanne, starke Dellen im Garagentor, lose Verkabelung im Garagentorsensor, Ausfall eines Wasserzählers für 2 Monate, was immer noch nicht getan wird). Das schlimmste Problem war die Pfütze in der Duschwanne, wie Sie auf dem Bild sehen können.

Ich habe dies kurz nach meinem Einzug gemeldet und in den letzten zwei Monaten versucht, sie dazu zu bringen, das Problem zu beheben. Bisher sind 5 Leute gekommen, um sich das anzuschauen, aber noch keine Lösung. Dies ist eine enorme Zeitverschwendung; Ich arbeite tagsüber und muss mir jedes Mal eine Auszeit nehmen, wenn jemand kommt, um es sich anzusehen. Ich habe mehrmals nach weiteren Informationen gefragt, warum dies so lange dauert, aber ich habe nichts Nützliches gehört, außer dass der Pfannenhersteller ihnen nicht genügend Informationen gibt, um das Problem zu beheben.

Insgesamt haben sie einige der einfacheren Dinge behoben, aber bei allem Komplexen werden sie versuchen, den einfachen Ausweg zu finden, unabhängig von der Zeit oder den Unannehmlichkeiten, die ihren Kunden entstehen.

Darüber hinaus war der Verkäufer überhaupt nicht informiert. Uns wurde gesagt, dass Deckenbeleuchtung in den Schlafzimmern enthalten war, aber wir waren zutiefst enttäuscht, als wir herausfanden, dass es extra war, als es bereits zu spät war, sich für sie zu entscheiden. Sie hat nicht alle verfügbaren Optionen durchgesehen, obwohl wir wiederholt gefragt hatten.

AKTUALISIEREN
Es hat 6 Monate gedauert, aber sie haben endlich die Dusche repariert (obwohl ich in den 6 Monaten mehrere Arbeitstage verpasst habe), also habe ich dies von einem Stern auf drei geändert.

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