Ethel Weld

Überprüfung von Blue Dot Heating and Air Condi...

Anfangs hatten wir einen unabhängigen AC / HVAC-Mi...

Anfangs hatten wir einen unabhängigen AC / HVAC-Mitarbeiter außerhalb des Unternehmens, der sich unser System ansah, das sich verhielt. Er kam zwei Wochen nach unserem Anruf und stocherte mit einem Stock in unseren Außeneinheiten herum, wechselte (und berechnete uns den Freon) Das stellte sich als nicht das Problem heraus und bohrte mehrere Löcher in unsere Kanäle und empfahl dann eine teure Reparatur mit einer proprietären Gänsehaut, die er verkaufte. Dann kam Blue Dot, Anthony F. kam eine Stunde nach seinem Anruf, arbeitete geduldig an verschiedenen Diagnosen (das Gerät wurde schnell ein- und ausgeschaltet) und identifizierte das Problem als einen wahrscheinlichen Kurzschluss in einer von drei verschiedenen Komponenten der Stromversorgung Das Versorgungssystem bestellte alle drei Teile, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wurde, stellte fest, dass für unser Gerät noch Garantie besteht, und bestellte alle Teile, ohne uns zu belasten. Auch unser UV-Licht wurde geändert, wodurch das Problem eines starken muffigen Geruchs im Haus fast augenblicklich behoben wurde. Er war klug, ruhig, verantwortungsbewusst, höflich und professionell. Wenn ich sechs Sterne geben könnte, würde ich.

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