Ryan Jaeger

Überprüfung von Vancouver Clinical Neuropsycho...

Die Ärzte in diesem Büro sind unglaublich. Sie sin...

Die Ärzte in diesem Büro sind unglaublich. Sie sind freundlich, kompetent und geben Ihnen das Gefühl, in sicheren Händen zu sein. Dort sind jedoch die Assistenten der Arztpraxis die schlimmsten, die ich je gesehen habe. Sie nehmen nie den Hörer ab, die Voicemailbox ist ständig voll, was Sie daran hindert, Nachrichten zu hinterlassen. Die meisten von ihnen sprechen kaum Englisch und sie werden Ihren Anruf niemals zurückgeben. Das Schlimmste ist, dass das Büro, wenn es Informationen, ein medizinisches Formular oder Vorinformationen zu einem bevorstehenden Termin benötigt, am Vortag anruft, sodass Sie so gut wie keine Zeit haben, die Unterlagen in Ordnung zu bringen. Insgesamt haben die Büromitarbeiter viel Stress für mich verursacht und sogar dazu geführt, dass einige meiner Termine Monate später aufgrund eines Schreibfehlers verschoben wurden. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf die Qualität der Pflege, die ich erhalte, und dient nur dazu, die Zeit zu verlängern, die ich brauche, um mich von meiner Gehirnerschütterung zu erholen. Oh, und wenn Sie versuchen zu erklären, wie sich ein miserabler Service negativ auf Ihre Pflege auswirkt, werden sie Sie einfach auflegen.

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