Alex Olaz

Überprüfung von HomeAway Spain S.L. (Toprural)

Wir haben eine Reservierung bei vrbo.com vorgenomm...

Wir haben eine Reservierung bei vrbo.com vorgenommen (so heißt die Website jetzt), wir haben eine Reiseversicherung abgeschlossen und die E-Mail mit der Versicherungsnummer hat uns nie erreicht. Wir behaupten dies seit mehreren Tagen und sie ignorieren es ständig. Nun, was wir brauchen, es gibt keine Möglichkeit, es von irgendjemandem zu fordern.

Eine andere Sache, die sehr schlecht riecht, ist, dass es schwierig ist, eine E-Mail, einen Chat oder ein Telefon zu finden, um sie zu kontaktieren, ein Zeichen dafür, dass sie die Beschwerden aller Reisenden abdecken möchten.

Es gibt zu viele Home-Booking-Websites, um dieser zu vertrauen. Für mich kommt es für das Leben nicht in Frage.

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