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Helen Trott
Überprüfung von London Elizabeth Hotel

3 Jahre zuvor

Schrecklich schreckliches Hotel und Personal. Ich ...

Schrecklich schreckliches Hotel und Personal. Ich war für eine Nacht hier - ich kann damit umgehen, dass Hotels müde sind, Aufzüge klein sind, Dinge altmodisch sind - kein Problem, das manchmal zum Charme beiträgt.

Es gibt jedoch KEINE Entschuldigung dafür, in einen schäbigen, schmutzigen, abfallenden Raum gebracht zu werden, in dem STANK von Zigaretten einen Toilettensitz hatte, der nicht richtig auf das Klo passte, der so abrutschte, als man darauf saß, Schamhaare hatte. hatte ein schmutziges Badezimmer und Waschbecken und hatte ein Fenster zur Hauptstraße, das nicht geschlossen wurde. Und wenn ich sage, dass es nicht geschlossen wurde, meine ich nicht, dass es nicht richtig geschlossen wurde, ich meine, dass es überhaupt nicht geschlossen hat !! Der Arm fehlte, was bedeutete, dass er die ganze Nacht geöffnet war und das Hotel an einer Hauptstraße liegt.

Der Wecker war zur falschen Zeit eingestellt, das Zimmer und das Bad waren schmutzig, müde, winzig und schräg, stinkend, altmodisch, Geräte funktionierten nicht, kein Wasserkocher oder Kaffeezubereiter .....



Ich bat um ein Gespräch mit dem General Manager, der nicht verfügbar war. Sie schickten mir heute eine E-Mail und sagten: „Ich verstehe von meinem Duty Manager beim Auschecken, dass Sie Bedenken bezüglich Ihres Zimmers hatten. Wir haben Ihrer Karte den vollen Betrag der Unterkunft gemäß der Vereinbarung in Ihrer Bestätigung belastet. Wenn Sie dies weiter diskutieren möchten, lassen Sie es mich wissen. '



Ich werde dieses Hotel in Zukunft auf keinen Fall Kollegen oder Kunden empfehlen.

Alles in allem eine schreckliche Erfahrung, das Beste daran ist die Nähe der U-Bahnstation, was eine schnelle Flucht bedeutet !!

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