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Benevolent One
Überprüfung von Lyon Living

3 Jahre zuvor

Ich bin nicht einer, der Bewertungen macht, aber w...

Ich bin nicht einer, der Bewertungen macht, aber wow, was für eine schreckliche Erfahrung. Meine schwangere Frau und ich mieteten eine Wohnung für diese Verwaltungsgesellschaft in Sunrise Florida. Der Name der eigentlichen Wohnungen ist Water Terrace. Zuerst haben wir die Gegend geliebt und es war sinnvoll, dort zu mieten, weil es in unserem Budget war. Nachdem wir ein paar Monate dort gelebt hatten, stellten wir fest, dass sie ihre eigenen Regeln nicht durchgesetzt hatten. Fast immer hatte der Mieter mindestens einen Hund und einige hatten ein Paar. Große Hunde dazu. Wir sind auch Hundebesitzer, also haben wir nichts gegen Hunde. Das Problem war, dass selten jemand nach seinen Hunden abholte und wir es selbst tun mussten. Wir hatten Tag für Tag Hundeabfälle vor unserer Tür im Gras. Wenn Sie mit dem Hund durch den Komplex gehen, können Sie ihn überall sehen. Mangelnde Rechenschaftspflicht und kein sauberer Apartmentkomplex. Sie erlaubten den Leuten im Grunde, zu tun, was sie wollten. Dies war nicht unser Hauptanliegen. Es begann, als wir eine Reparatur hatten, die Aufmerksamkeit erforderte, weil in das große Fenster Wasser eindrang und die Trockenbauwand durchnässt war, wenn es regnete und Wasser auf den Teppich rief. Wir haben die Wasserterrasse kontaktiert, um das Problem zu beheben. Schließlich, als der Typ auftauchte, malte er einfach die Wasserflecken und sagte, es sei alles repariert. In den folgenden Wochen bestand das Problem weiter und wir hatten Schimmel im Haus, das den gesamten Bereich am Fenster bedeckte. Es war grüner und schwarzer Schimmel. Wir haben es gemeldet und selbst ein bisschen aufgeräumt. Ein Mann kam heraus und testete die Wand und sagte, sie müsse herausgerissen und ersetzt werden. Sie hatten jemanden von der Risikobewertung, der uns sehr unprofessionell war und sich anhörte wie ein Roboter, der ein Drehbuch liest. Diese Dame hatte keine Emotionen oder kein Herz, als sie mit uns telefonierte. Wir erklärten unsere Situation und unsere Sorge, in einem Anwesen mit Schimmel zu leben und ein Kind zu haben, und sie sagte, es sei in Florida nicht gefährlich und normal. Wir hatten die Luft mit einem Kit von Home Depot getestet und es zeigte Spuren von Schimmel in der Luft. Noch mehr an der Wand am Fenster. Sie diskreditierte völlig, was wir ihr sagten und sagte, sie würden die Wand herausreißen und sie reparieren, sobald sie konnten. Konnte uns keinen Zeitrahmen geben. Ich würde uns nicht in eine andere Einheit begeben, nachdem wir ihr gesagt hatten, dass der Ort einen schimmeligen Geruch hat und wir uns dort nicht wohl fühlen. Dies geschah, nachdem wir mehr als ein Jahr dort gelebt hatten und die Miete pünktlich und manchmal sogar früh bezahlt hatten. Es ist nicht so, als hätten wir es vermieden zu zahlen, wir waren wirklich besorgt. Egal, niemand kümmerte sich wirklich darum. Am Ende reparierten sie es und ein paar Wochen später begann die Wand wieder zu sprudeln. Das Problem blieb bestehen und so reichten wir eine weitere Beschwerde ein, aber diesmal ziehen wir aus und hatten genug. Ich habe damit nichts zu tun, wenn jemand mit einer Verwaltungsgesellschaft zu tun hat, die nur Ihr Geld sammeln will und keine 2 ... darüber gibt, wie Sie sich fühlen. Als ich die endgültige Rechnung erhielt, war ich noch mehr überrascht, aber nicht schockiert. Sie machten einige Gebühren für Tierurin auf Teppichböden, die absolut nicht wahr sind. Wir hatten unseren Hund nie auf dem Teppich und er pinkelte auch nie im Haus. Tatsächlich hatten wir ein Tor auf der Treppe, so dass er sie niemals aufstehen konnte, selbst wenn er wollte. Sie haben versucht, Hunderte von Dollar von uns für Dinge zu bekommen, die einfach nicht passiert sind. Hat uns einen schrecklichen Kundenservice geboten und uns erlaubt, in einem Haus mit MOLD zu leben !!!! Einfach inakzeptabel ... NICHT MIETEN, UM GELD ZU SPAREN, ZAHLEN SIE MEHR AN EIN UNTERNEHMEN, DAS IHR GESCHÄFT BEWERTET.

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