Noah Lomax

Überprüfung von Patient Innovation Center, Get...

Auf der Website wird angerufen, wenn keine Verfügb...

Auf der Website wird angerufen, wenn keine Verfügbarkeit oder Termine für COVID-Tests verfügbar sind. Die Website zeigt seit mehr als 18 Monaten keine Verfügbarkeit mehr an, daher habe ich mich gefragt, ob dies eine Panne ist, und versucht, anzurufen. Wenn Sie anrufen, erhalten Sie eine automatische Nachricht mit dem Text. Wenn Sie eine SMS schreiben, verweisen sie Sie auf die Website. Als ich versuchte, um Klarstellung zu bitten oder zu fragen, ob es sich um einen Systemfehler handelte, beantworteten sie keine Fragen. Anfangs dachte ich, es sei ein Junge, bis sie gerade anfingen, unhöflich zu sein und eine SMS an READ THE WEBSITE zu senden. Nun ja, habe ich. Und ich folgte allen Anweisungen auf allen Kanälen und landete in einer Schleife. Völlig inakzeptable Art und Weise, Menschen zu behandeln, insbesondere diejenigen, die medizinische Versorgung suchen.

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