Elizabeth Casswell Überprüfung von JW Marriott New Orleans
Nachteile: Die Angestellten an der Rezeption waren...
Nachteile: Die Angestellten an der Rezeption waren sehr unhöflich und verspotteten mich sogar offen. Ich hatte negative Interaktionen mit mindestens 3 verschiedenen Leuten an der Rezeption (höhnisch, lachend, mit mir redend, als wäre ich dumm).
An meinem letzten Morgen gab es ein Leck in der Decke im Badezimmer und es wurden alle Handtücher und der Duschvorhang nass. Als ich an der Rezeption anrief, sagte sie: "Es ist wahrscheinlich nur Kondenswasser." Ähm ... nein. Dann bat ich um weitere Handtücher und einen neuen Duschvorhang und sie sagte: "Was für Ma'am?" Ähm, damit ich duschen kann? Warum war das ihre Sache?
Sie haben einen Wartungsmann geschickt (der sehr nett war), und es wurde innerhalb von 2 Stunden repariert, sie haben alles aufgeräumt und ich hatte alle neuen Handtücher usw., also haben sie sich darum gekümmert, ich glaube wirklich, die Dame an der Rezeption war einfach unhöflich (ich verstehe wirklich nicht, warum Sie über so etwas unhöflich sein würden.)
Zufällig gab es auch keinen Föhn im Zimmer. Es ist wahrscheinlich über 10 Jahre her, seit ich in einem Hotel war und es gab keinen Föhn im Zimmer. Ich hatte ein Bügeleisen und ein Bügelbrett, eine Kaffeemaschine, einen Minikühlschrank und alle möglichen anderen Dinge, nur keinen Föhn!
Das Bett war nicht bequem, aber sie machten das wieder wett, indem sie mir 6 Kissen gaben. :) :)
Diese Zimmer sind auch teuer, was ein Nachteil sein kann, wenn Sie keinen Service erhalten, der dem Preis entspricht. Was ich nicht verstehe ist ... es kostet nichts, nett zu Menschen zu sein. Warum tun sie es nicht einfach? Wollen andere Leute Hotels, in denen das Personal snarky ist? Denken sie, dass es das Hotel schicker erscheinen lässt?
Oh auch, wenn Sie sie nicht in Ihrem Preis enthalten, sind das Parken und das Internet viel zu teuer. (17 Dollar pro Tag für das Internet und ich denke, ... 40 Dollar pro Tag für das Parken.)
Vorteile: Tolle Lage, super begehbar. Die Putzleute waren unglaublich und sehr detailliert. Das Zimmer war sehr schön. Die Leute, die an der Tür arbeiteten, waren super freundlich. Der Blick auf die Stadtlandschaft aus meinen Zimmerfenstern war unglaublich. Neben dem Föhn bietet es alle Annehmlichkeiten, die Sie von einem schönen Hotel erwarten würden.
Bemerkungen: