Gregory Sullivan Überprüfung von Krave Catering
Wir haben Kraves engagiert, um unsere Hochzeit zu ...
Wir haben Kraves engagiert, um unsere Hochzeit zu versorgen, und es war eine Katastrophe, nicht die Hochzeit, sondern der Kraves-Service. Sie würden buchstäblich Monate vergehen, ohne auf unsere E-Mails zu antworten, sie würden uns einen Zeitrahmen geben, wann mit Updates zu rechnen ist, und dann müsste ich sie so anrufen, nachdem sie die Fristen verpasst hatten, um herauszufinden, was los war. Meine Frau und beschlossen, es mit ihnen durchzuhalten, weil wir im Restaurant sehr gutes Essen und Service hatten, der Preis hoch war, aber es war sehr gut, und einige Jahre zuvor hatten meine Eltern sie benutzt und sie waren ausgezeichnet. Zwei Tage vor der Hochzeit erhielt ich einen Anruf von meinen Eltern, als wir die Hochzeit in ihrer umgebauten Scheune abhielten, dass der Ort schrecklich aussieht und ich Kate anrufen muss, um das Problem zu beheben. Ich war verärgert und habe in zwei Tagen geheiratet, und sie sagt mir, ich soll auf meinen Ton achten ... nicht gut. Am Tag der Hochzeit war es bewölkt, aber die Hochzeit sollte im Freien stattfinden. Kate zeigt sich nicht zur Veranstaltung und ruft stattdessen ihre Mitarbeiter an und sagt ihnen, dass die Hochzeit drinnen stattfinden wird, ohne Rücksprache mit mir. Das Personal ignorierte mich, die zahlende Person, und antwortete nur meinem Vater, der ihnen sagte, dass die Hochzeit draußen stattfinden würde. Kein Regen und keine Hochzeit war draußen. Ich sagte Kate, wo Tische aufgestellt werden sollten, sie bestand darauf, dass sie an anderen Stellen draußen im Hof sein sollten (Zeremonie war draußen, Empfang war drinnen) und ich sagte nein, da die Party klein war, ließ sie ihre Mitarbeiter Tische explizit dort hinstellen Ich sagte ihr, sie solle keine Tische decken, und die Leute, die dort saßen, verpassten wichtige Punkte der Party. Das Personal informierte niemanden darüber, dass das Essen fertig war, und ließ viele Gäste ohne Essen zurück (dies geschah in Buffetform). Als sich einer meiner Gäste näherte, antwortete er, er sei sehr betrunken und ein wenig unhöflich, antworteten sie ihm: "Das ist Ihr Problem. "" Das Hauptgericht war nicht gut, das einzige Stück, das die Leute mochten, waren die Kartoffeln. Ich habe dafür bezahlt, dass das Personal eine zusätzliche Stunde hat, aber sie sind genau eine Stunde vor ihrer geplanten Abreise gegangen. Sie sind so schnell gegangen, dass sie vergessen haben, mir die endgültige Rechnung zu übermitteln. Ich bezahlte dafür, dass die Tische an Ort und Stelle blieben und ihre Mitarbeiter sie am nächsten Tag abholten. Sie begannen, sie abzubauen, und hörten erst auf, wenn mein Vater darauf bestand. Am nächsten Tag schickten sie eine Frau, die nur die Hälfte der Tische und Stühle kaputt machte und die Vermietungsmannschaft zurückließ, um zusammenzubrechen und den Rest zu finden. Das Personal reinigte keines der Geschirrteile, sie ließen alles, was sie benutzten, schmutzig, was meine Eltern von der Vermietungsfirma Kraves informierten, die für die gesamte Reinigung aller Geschirrteile verantwortlich war. Was für Müll sie rausgebracht haben, wurde in offenen Säcken auf den Stufen meiner Eltern zurückgelassen. Denken Sie daran, wir sind im Bärenland. Als ich mit Kates Ehemann Rich über meine Beschwerden sprach, sagte er mir, dass es schwierig sei, mit uns zu arbeiten, eine schlechte Einstellung zu haben, und dann erzählte er mir eine offensichtliche Lüge. Ich erwähnte, wie die Mitarbeiter früh abreisten und er sagte, das sei nicht wahr, weil er um 23.40 Uhr vorbeischaute und sie immer noch fleißig arbeiteten. Der Bus holte meine Gäste um 11:30 Uhr von meinem Haus ab, das Haus war um 11:40 Uhr leer. Dann drohte er mir mit einem Anwalt und Zinsaufwendungen. Im Vertrag gibt es nichts, was es ihnen erlaubt, Zinsen zu berechnen.
Ich entschuldige mich für die Länge, aber ich möchte, dass die Leute wissen, wie unprofessionell und unhöflich diese Leute sind. VERWENDEN SIE SIE NICHT FÜR CATERING-DIENSTLEISTUNGEN!
Bemerkungen: