Dom Burgess Überprüfung von Ersan & Co Solicitors
Ich kann nicht erklären, wie frustrierend meine Er...
Ich kann nicht erklären, wie frustrierend meine Erfahrung mit diesen Anwälten war. Nachdem es darum ging, eine medizinische Entschädigung zu beantragen und eine angemessene Entschädigung zu erhalten (keine Beschwerden), dauerte es Monate, bis es tatsächlich darum ging, dieses Geld tatsächlich zu erhalten. Sie werden alles tun, um den Zahlungseingang zu verzögern, bis Sie hoffentlich aufgeben.
Ich habe gehört, mein Scheck wird vorbereitet. Wird 2 Tage dauern und dann werden sie es senden und mich darüber informieren. Ich warte 2 Tage und kein Wort, dass sie es noch gesendet haben. Ich warte noch ein paar Tage und immer noch kein Wort. Ich rufe an und nachdem ich mehrmals aufgefordert wurde, später zurückzurufen, höre ich endlich, dass sie den Scheck am nächsten Tag senden werden, und sie sagten, dass sie es getan haben. Ich warte 2 Tage, kein Scheck. Ich warte eine Woche, kein Scheck. Ich rufe an und frage, was los ist und sie sagten, dass sie dachten, ich würde nach London kommen und es abholen. Der Scheck wurde nie gesendet. Ich sage ihnen, dass keine solche Vereinbarung getroffen wurde und dass mir mitgeteilt wurde, dass der Scheck gesendet wurde. Wie auch immer, sie schicken endlich den Scheck und ich warte noch eine Woche und er ist immer noch nicht bei mir, also rufe ich WIEDER an und sie sagen mir, dass er möglicherweise in der Post verloren gegangen ist und ich muss noch 3 Tage bis Montag warten und dann, wenn er nicht hat. Wenn sie nicht angekommen sind, stornieren sie das Geld und überweisen es per Banküberweisung. Okay, das ist eine großartige Lösung. Unsicher, warum sie überhaupt keine Überweisung gemacht haben, aber was auch immer.
Da ich wusste, dass ich sofort einen Transfer bekommen werde, verkaufte ich mein Auto mit dem Versprechen, dass dies am Montag geschehen würde. Ich fahre beruflich und war gerade von der Arbeit, sicherlich konnte es nicht mehr 2 Wochen dauern, bis das geklärt war. Wie falsch ich war. Montag kommt und kein Scheck, also rufe ich an. Es stellte sich heraus, dass sie es an die falsche Adresse geschickt haben, obwohl sie alle anderen Dokumente an meine Adresse geschickt haben. Sie behaupteten, dies liege daran, dass es nicht auf Google Maps war. Anstatt mich anzurufen und um Bestätigung zu bitten, schickten sie es einfach an eine zufällige Adresse mit einer falschen Postleitzahl und einem Wohnblock, nicht an ein Haus. Netter Ersan.
Wie auch immer, ich bitte um die Stornierung des Schecks und sie sagen, kein Problem, wir werden unseren Buchhalter bitten, den Scheck zu stornieren und Ihnen das Geld zu senden. Großartig, endlich bekomme ich meine Auszahlung. Falsch. Nach ein paar Tagen rufe ich an und frage, was los ist. Es stellt sich heraus, dass nur der Hauptbuchhalter die Befugnis hat, einen einfachen Scheck zu stornieren und das Geld per Banküberweisung zu überweisen. Der Hauptbuchhalter ist auch gerade in den Urlaub gefahren; wie sehr bequem. Es gibt buchstäblich keine Möglichkeit, dies zu beschleunigen, und es dauerte wahrscheinlich etwa zwei Wochen, bis sie einen Scheck nach ständigen täglichen Telefonanrufen und Erinnerungen stornierten. Schließlich wird der Scheck storniert, aber sie haben mir das nicht gesagt, ich musste anrufen und fragen. Ich sage, kann ich bitte jetzt das Geld überweisen lassen und sie sagen nein, sie haben einen weiteren Scheck vorbereitet und der Hauptbuchhalter ist im Urlaub, also ist dies das Beste, was ich bekommen werde. Großartig.
Sie schicken den neuen Scheck und überraschen, überraschen, er ging WIEDER an die falsche Adresse, obwohl ich ihnen klarstellte, wie meine Adresse tatsächlich lautete. Sie gaben den gleichen Grund wie beim letzten Mal an, schickten ihn aber an eine Adresse mit einer gültigen Postleitzahl, also ging ich gestern dorthin und holte den Scheck dieser zufälligen Person ab und hinterlegte ihn bei der Bank.
Nach zwei Monaten voller Lügen, Verzögerungen, Streitereien, Telefonanrufen, dummen, dummen Fehlern, Betrug und idiotischen Mitarbeitern, die ihre Linken und Rechte nicht kennen, bekam ich endlich mein Geld. Wenn Sie einen gesunden Menschenverstand haben, werden Sie sich von dieser Firma fernhalten, als wären sie die Pest. Sie werden dich für einen Narren halten und versuchen, dein Geld so lange wie möglich zu behalten. Sie ließen mich zwei Wochen Arbeit verlieren und waren das frustrierendste Unternehmen, mit dem ich jemals unzufrieden war. Um jeden Preis vermeiden.
Bemerkungen: