M

Martin Guthardt

4 Jahre zuvor

Raum 3/5

Raum 3/5

Ort 4/5

Service 3/5

Das System macht auf den ersten Blick einen sehr schönen Eindruck. Die Lage am Hang mit direktem Blick auf den Dschungel ist wirklich toll. Bei näherer Betrachtung zeigt sich jedoch, dass insbesondere in den Zimmern (wir hatten bereits eine der moderneren Villen) Verbesserungsmöglichkeiten insbesondere in den Bereichen Pflege und Raumaufteilung / Nutzbarkeit vorhanden sind.

Darüber hinaus ist organisatorisch noch mehr drin. Ob dies auf das eher junge Personal oder andere Umstände zurückzuführen ist, können wir möglicherweise nicht beurteilen. Unsere Anfragen auf Englisch wurden entweder nicht vollständig verstanden oder nicht bearbeitet. Der Zimmerservice zeigte auch ein seltsames Verhalten, da er während unserer ca. 1,5-stündigen Abwesenheit (Massage, das Hotel war bekannt) nur die Kissen vom Bett auf die Couch legte und dann verschwand.

Die Lage der oben genannten schönen Aussicht antwortet nur, dass Sie sehr weit von Sehenswürdigkeiten entfernt sind. Außerdem möchten Sie kaum außerhalb des Hotels sein, da die unmittelbare Umgebung nicht wirklich einladend ist. Der Shuttlebus ist somit eine bequeme, aber auch notwendige Möglichkeit, etwas von der Gegend zu sehen.

Fazit: Kein schlechtes Hotel, das mit etwas mehr Aufwand in den Bereichen Pflege und Organisation eine Empfehlung von uns bekommen würde.

P.: Der gitarrenspielende Sänger zum Abendessen senkt leider den Entspannungsfaktor des Essens deutlich. Der Dschungel ist laut und interessant genug. Es besteht keine Notwendigkeit für mehr "Musik".

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare