Laura Bingelyte

Überprüfung von The ALPS Group

Insgesamt keine schlechte Erfahrung. Wir hatten ei...

Insgesamt keine schlechte Erfahrung. Wir hatten ein Problem mit unserem Kühlschrank, dessen Lösung einen Monat dauerte, aber das lag auch daran, dass der Hausbesitzer billig war und das Problem nicht lösen wollte. Das ist also eher eine Beschwerde gegenüber dem Eigentümer als gegenüber der ALPS Group. Die Reaktionszeit ist ziemlich schnell. Die meisten Probleme, die wir hatten, wurden rechtzeitig behandelt. Die Website zur Miete ist zwar fehlerhaft und wir haben zweimal fälschlicherweise verspätete Gebühren erhoben, nachdem wir pünktlich bezahlt hatten, aber als sie darauf aufmerksam gemacht wurden, wurden die Gebühren entfernt.

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