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Sandeep Kapur
Überprüfung von Excel Test Prep

3 Jahre zuvor

Ich bin sehr enttäuscht von Excel Test Prep. Mein ...

Ich bin sehr enttäuscht von Excel Test Prep. Mein Sohn hat einen SAT-Vorbereitungstest durchgeführt und versucht, SAT & ACT-Papiere zu erstellen. Google erlaubt keinen Nullstern, daher muss ich 1 Stern auswählen. Ich habe viel Geld ausgegeben, aber hier ist eine Zusammenfassung:
- Ihr computergestütztes Korrektursystem funktioniert nicht, sodass die endgültige Korrektur viele Auslassungen enthält. Auf diese Weise ist Ihre Punktzahl in den internen Tests immer niedriger. Sie haben kein klares Bild von Schwachstellen und wo die Schüler arbeiten müssen
- Wenn Sie diese Leute anrufen, werden sie sagen, dass der Student es wahrscheinlich versehentlich verlassen hat und es vertuschen wird.

Ich habe diese Erklärung ein paar Mal gehört und mich mit meinem Sohn gestritten. Schließlich machte er Fotos vom endgültigen Antwortbogen. Zu meiner Überraschung hatten sie mehr als 25 Auslassungen im vollständigen Testpapier. Als ich den Kundendienst anrief und mich beschwerte, war ihre erste Antwort, dass der Student es weggelassen hat. Ich sagte ihnen, ich habe ein Bild vom Antwortbogen und Korrekturen sehen nicht richtig aus. Der Kundenvertreter wurde defensiver und sagte mir, dass mein Sohn kein Foto machen soll und dies dazu führen kann, dass er aus dem Zentrum verbannt wird.

Dies geschah dreimal konsequent mit meinem Sohn. Er hat Tests gut mit Büchern gemacht, wird aber bei der Vorbereitung von Excel-Tests aufgrund von Auslassungen immer eine niedrigere Punktzahl erhalten. Der Kundenservice reagiert nicht.

Ich suche ein anderes Zentrum, wenn jemand gute Erfahrungen hat, lassen Sie es mich bitte wissen.

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