Monica Ene

Überprüfung von Depanero

Es ist keinen Stern wert. Das Treffen mit Depanero...

Es ist keinen Stern wert. Das Treffen mit Depanero gab mir das widerliche Geschäftsgefühl, das nur für die Aktionäre und überhaupt nicht für den gemacht wurde, an den es gerichtet ist. Ein unangenehmes Gefühl, das man nur in einem unempfindlichen Geschäft erleben kann, in dem anscheinend alles gut organisiert ist, so dass der Fluss der Kunden-Lieferanten-Beziehung flüssig und effizient ist. In Wirklichkeit ist es nur ein Programm ohne praktische Unterstützung. Insbesondere kostete meine Erfahrung 70 Lei, es dauerte ungefähr 1 Woche und diese, um mir zu sagen, dass der Drucker, den ich zu ihnen gebracht habe, ersetzt werden muss. Als einfacher Drucker könnte diese Diagnose in eine einfache Inbetriebnahme gestellt werden. Es war keine Woche für Untersuchungen erforderlich, an deren Ende mir die unbegründete Lösung angeboten wurde, dass meine "Reparatur" durchgeführt werden konnte, die darin bestand, die Straße für nur 550 Lei zu ersetzen. Dieses Ersatzteil wird derzeit auf dem Markt gekauft und der Austausch erfolgt auf äußerst einfache Weise, ohne dass spezielle Studien erforderlich sind. Grund, aus dem ich die vorgeschlagene "Reparatur" abgelehnt habe, mit einem Verlust von nur 70 Lei für die sogenannte Feststellung, für die Sie vor der Übergabe des in Betrieb befindlichen Objekts gewarnt werden, dass Sie es bezahlen, wenn Sie die von nicht vorgeschlagene Reparatur nicht akzeptieren Sie. Schrecklich. Zusätzlich zu all dem Arsch wartete ich ungefähr 45 Minuten, um meinen Drucker abzuholen. Denn obwohl es 6-7 Empfangs- und Zustellschalter gibt, die wunderschön nummeriert sind, gibt es nur 2 Mitarbeiter. Ansonsten sind sie voller Technik und bieten Ihnen ein Tablet, zu dem Sie eine Bestellung reservieren können. Sehr cool. Ich frage mich, wie sich dieser Kundenservice verhalten würde, wenn er keinen laufenden Vertrag mit Emag hätte, der ihm Mega-Geld für Mini-Aktivitäten innerhalb der Garantiezeit für verschiedene elektronische Produkte, hauptsächlich Smartphones, die Sie mit Verlust von Informationen zur Kundenhaftung neu einrichten, zur Verfügung stellt und dergleichen. Ich bin sehr empört über die Einstellung und das Sictir, mit dem Sie als Kunde behandelt werden. Ich werde nie wieder zu ihnen gehen.

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