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Bonnie Bryant
Überprüfung von Primary eye care associates

3 Jahre zuvor

Ich kaufte eine Brille bei Primary Eye Care in Oco...

Ich kaufte eine Brille bei Primary Eye Care in Oconomowoc, 1280 Summit Avenue. Ich habe sie im März 2019 gekauft. Kurz darauf fiel das rechte Objektiv aus. Seitdem ist es noch 4 mal ausgefallen. Sie berechneten mir 99,00 $ für den ersten, der herausfiel. Ja, das war ein Deal, aber wenn etwas mit den Fassungen oder Gläsern nicht stimmt, ist es nicht meine Schuld, dass es herausgefallen ist und zerbrochen ist. Ich habe Glas. Sie versuchten, die Linse einzukleben. An diesem Abend fiel sie heraus.

Mr. Jeremy Marsh wird mir keine Rückerstattung oder neue Fassungen oder Gläser geben. „Wir haben alles getan, was wir konnten“, sagt er. Alles, was wir tun werden, ist, die Linse immer wieder einzusetzen, wenn sie herausfällt. Nun, es ist 5 Mal in einem Jahr ausgefallen, und ich behalte meine Brille 4 oder 5 Jahre .... das ist eine Menge Stress meinerseits. Ich gehe dort seit 1992 hin. Ich denke, gute Kunden zählen nicht. Ich bin SEHR AUFGEREGT mit ihnen. Für über $500,00 sollte ich eine Brille bekommen, die ich benutzen kann.

Seit dieser Rezension habe ich Hilfe von Kelly erhalten. Sie warf einen Blick auf die Rahmen und sagte, sie seien nicht quadratisch. Warum haben die 2 Männer, mit denen ich zu tun hatte, das nicht bemerkt. Zu diesem Zeitpunkt war die Linse 7 Mal ausgefallen!!! Ich habe endlich neue Rahmen bekommen und hatte keine Probleme. Ich habe immer noch das Gefühl, dass mir die 99 Dollar für das erste herausgefallene Objektiv zurückgezahlt werden sollten. NICHT!!

Ich mag die Dr. und die Arbeiter dort. Ich bin mir nicht sicher, was ich nächstes Jahr machen werde.

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