Michael Simmons

Überprüfung von Embassy Suites Boca Raton

Ich werde mit dem Guten beginnen. Das Hotelpersona...

Ich werde mit dem Guten beginnen. Das Hotelpersonal, das Restaurant und der Kundenservice sind in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Gehen Sie nach außen zu einem kaputten Brunnen mit grünem Wasser. Die Betten sind abgenutzt und quietschend. Duschvorhang hängt niedrig, zerbrochener Verandagriff, zerbrochenes Verandaglas. Allgemeiner muffiger Geruch im Raum. Der Zug und die Autobahn sind auf der Ostseite des Hotels sehr laut. Die Bilder der Website sind nicht korrekt. Ich hätte das Restaurant fotografieren sollen, es ist der einzige aktualisierte Teil des Hotels. Ich reise und übernachte ausschließlich in Hilton Hotels. Dies ist eine der schlechtesten Embassy Suites, in denen ich je übernachtet habe. Ironischerweise ... eine der besten Erfahrungen mit kundenorientierten Mitarbeitern, die ich je gemacht habe. Sie tun, was sie können, um daraus ein Hilton-Erlebnis zu machen. 5 Sterne für das Personal. 2 Sterne für das Hotel.

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