Jim Columbia

Überprüfung von TWC

Ich hatte TWC-Service in North Carolina, New York ...

Ich hatte TWC-Service in North Carolina, New York und jetzt in Kentucky. Keine der Erfahrungen mit TWC war Pro-Kunde. Ich muss meinen Router täglich zurücksetzen, wenn nicht mehrmals täglich, und ein kürzlich erfolgter Serviceabruf zur Behebung des Problems war nicht hilfreich. In Spitzenzeiten verlangsamt sich meine "hohe Geschwindigkeit" dahin, wo Seiten nicht geladen werden können. Ich vermisse Insight und deren Anbieterservice und Kundenservice. Vor dem Kauf von Insight durch TWC hatte ich diese Probleme nicht. Ich werde bald aus dem Servicebereich von TWC ausziehen und den teuren monoploisierten Service nicht verpassen. Viel Glück für diejenigen von euch, die mit ihrem Internet-Service festgefahren sind.

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