Laura Wallace

Überprüfung von Holiday Inn Seaworld NW

Die schlimmste Erfahrung. Ich habe das Urlaubspake...

Die schlimmste Erfahrung. Ich habe das Urlaubspaket für Thanksgiving in Seaworld für vier Tage gebucht und obwohl es in Seaworld geregnet hat, hatten wir trotzdem eine gute Zeit mit anderen Aktivitäten in San Antonio. Das Hotel war eine andere Geschichte. Auf den Computern im Business Center befinden sich keine Anwendungen. Wenn Sie also Dokumente aktualisieren müssen, vergessen Sie dies. Die Kosten für die Zimmer sind für das, was Sie bekommen, überhöht. Reinigungsservice ist schrecklich. Nach wiederholten Anrufen an der Rezeption wartete ich 3 Stunden auf den Reinigungsservice und weitere 2 Stunden, bis sie Handtücher mitbrachten, nachdem sie endlich nach unten gegangen waren und gewartet hatten. Das Essen im Restaurant lässt zu wünschen übrig und der Fernseher im Schlafzimmer funktionierte nicht die ganze Zeit. Das erste Zimmer, in dem wir uns befanden, roch nach Schimmel und nachdem ich zusätzlich 260 Dollar für das Upgrade bezahlt hatte, dachte ich, die Erfahrung wäre besser, aber ich habe mich absolut geirrt. Es dauert ewig, bis der Aufzug kommt und noch länger, um die Etagen zu erreichen. Ich werde niemals an diesen bestimmten Ort zurückkehren oder ihn Familienmitgliedern, Freunden oder Mitarbeitern empfehlen. Eine solche Enttäuschung. Dieser Standort befindet sich in unabhängigem Besitz und ich werde alles tun, um sicherzustellen, dass der Eigentümer genau weiß, wie enttäuschend der Service ist.

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