Marvin Marv

Überprüfung von Blaupunkt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich wollte das Spiel Cyper Punk 2077 heute zurückgeben, da es auf der PS4 nicht spielbar ist, und ich wurde nicht darüber informiert, als ich das Spiel kaufte. Das Spiel hat 58 Euro gekostet, was für mich eine Menge Geld ist. Ich habe es hier in Berlin am Alexanderplatz gekauft. Die Mitarbeiterin Frau Menzel sagte, es sei meine Schuld, dass ich mich nicht darüber informiert habe, dass das Spiel möglicherweise nicht funktioniert und dass ich mein Geld nicht zurückbekomme, sondern stattdessen ein neues Spiel, das sicherlich nicht mehr funktionieren wird. Wie kann man ein Spiel verkaufen, das sowieso nicht funktioniert? Ich sehe es nicht als meine Aufgabe an, mich vorher zu informieren, sondern gehe davon aus, dass das Spiel funktioniert, für das ich viel Geld bezahlt habe. Ich habe schon sehr oft bei DIR eingekauft, aber wenn wir keine LÖSUNG finden, werde ich dies in Zukunft nicht mehr tun.

Mit freundlichen Grüßen

Marvin Kisiala

Übersetzt