Dee Williams

Überprüfung von Pink Lucy Design House

Ich habe am 20. April eine Bestellung für die Hals...

Ich habe am 20. April eine Bestellung für die Halskette "Layers" aufgegeben. 2020 während einer 50% Rabatt-Aktion auf der Website. Diese Halskette wurde ursprünglich für 72 US-Dollar beworben. Ich bestellte für 36 US-Dollar zzgl. Versand von ihrem Showroom in Dallas, TX, zu meinem etwa 20 Minuten entfernten Haus in Lewisville, TX. Ich erhielt am 18. Mai eine E-Mail mit dem Titel "Ready to Ship" mit keiner weiteren Information als ihrer Werbung. Ich habe versucht, auf der Website Pinklucy.com einen Chat zu führen, um den Status meiner Bestellung zu erhalten, wurde jedoch aufgefordert, meine E-Mail-Adresse einzugeben, und jemand würde sich bei mir melden. Schließlich kam der 1. Juni 2020 und ich erhielt immer noch keine Antwort und keine Versandinformationen in Bezug auf die E-Mail vom 18. Mai. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Rückerstattung gesendet, da mein Produkt nicht auf Lager sein darf, da ich es nicht erhalten habe. Am 1. Juni erhielt ich eine Antwort, dass das Produkt auf Lager ist und die Bestellung am 2. Juni 2020 auslaufen würde. Ich habe die Sendungsverfolgungsnummer am 2. Juni erhalten. Ich habe das Produkt auch per Post am 6. Juni 2020 erhalten. Die angehängten Bilder sind das, wofür ich 45,47 USD bezahlt habe, und auch ein Bild von dem, was ich erhalten habe. Diese Halskette hat nirgends so viele Schichten wie die abgebildete, noch hat sie die Größe wie abgebildet. Auch das Gold an einer der gebrochenen Ketten hat eine völlig andere Goldfarbe als der Rest der Halskette nicht so, wie es auf ihrer Werbung abgebildet ist. Ich habe auch einen Beleg "Keine Rückerstattung" in meiner Verpackung erhalten. Ich habe nichts gegen eine Politik ohne Rückerstattung, aber wenn es um falsche Werbung geht, ist dies nicht nur ein schlechtes Geschäft und eine schlechte Professionalität, sondern es ist auch respektlos und eine Beleidigung für mich und mein hart verdientes Geld, das ich von Montag bis Freitag verdiene meine 9-5. Ich bin nicht sicher, was das Ergebnis dieses Berichts sein wird, aber eines ist sicher ... Ich wünsche Frau TIffany eine bessere Unternehmensethik, Service und Professionalität bei ihren zukünftigen Einkäufen bei Unternehmen, bei denen sie einkauft, als die Beleidigung, die sie erwirbt war bei mir.

*** Es scheint, als ob Google nicht zulässt, dass Kunden Bilder mit schlechten Bewertungen veröffentlichen. Leider werden meine Bilder nicht veröffentlicht. Wenn Sie sehen möchten, was ich erhalten habe und was ich bestellt habe, können Sie meine Bewertung auf Yelp.com lesen

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