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Felicia Wilson

3 Jahre zuvor

Ich reservierte drei Zimmer mit Baymont Inn 730 Ea...

Ich reservierte drei Zimmer mit Baymont Inn 730 East Senia Dr. Dayton Oh. Sie belasteten meine Kreditkarte mit 223,00 USD. Ich habe Bern seit Januar gesagt, dass sie meine Kreditkarte zurückerstatten würden. Ich faxte eine Bestätigung an die Geschäftsführerin Heidi Walters und mir wurde eine vollständige Rückerstattung versprochen. Ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten. Der Staat, in dem sich der Eigentümer befindet, ist außer Landes und jetzt ist Heidi keine Geschäftsführerin mehr. Ratet mal, ich muss dem neuen General Manager Gina die gleiche Geschichte erzählen. Er wird die Situation untersuchen und mit mir zurückkommen. Natürlich waren die Besitzer nicht da. Heidi würde auch mit mir bsck bekommen. Keine Rückerstattung seit Januar. Ich hatte gesagt, dass Heide Leute, die einen Scheck geschickt hatten, gebeten hatte, ihre Zimmer zu reservieren, aber auch storniert wurde, um ihr ihre Kreditkartennummer für eine Rückerstattung zu geben. Warum brauchen Sie jemanden, der Kreditkarteninformationen hat, wenn er Ihnen einen Scheck geschickt hat? Ich drückte meine Frustration mit dem geborenen Geschäftsführer aus und sie war sehr unhöflich und legte auf. Das Hotel ist sehr schattig. Bleib nicht dort. Es ist 8 Monate her und sie haben mein Konto nicht gutgeschrieben

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