Milissa Kidwell

Überprüfung von DoubleTree by Hilton Tallahass...

Wir buchten 4 Zimmer 7 Monate vor unserem Abschlus...

Wir buchten 4 Zimmer 7 Monate vor unserem Abschluss im Dezember. Kam um 4:00 Uhr zum Einchecken an und von Anfang an waren alle unhöflich und unfreundlich, gaben keinen Augenkontakt und schauten kaum zu uns auf. Die Frontmanagerin war noch schlimmer. Wir sollten schnell erfahren, dass sie eines der Zimmer verschenkt hatten und das Hotel komplett ausgebucht war. Zum Glück hatte ich die Bestätigungsnummer und nach einer langen, langen, frustrierenden Diskussion mit dem unfreundlichen Manager fanden sie uns ein Zimmer, das der Chefmanager zur Verfügung hatte. Ich gehe davon aus, dass es sich um ein Zimmer handelt, das sie aus solchen Gründen in Reserve halten.
Der Gesamtaufenthalt war unterdurchschnittlich. Das Dach schüttete in der Lobby Starbucks Wasser aus dem Regen aus. Die Handtücher sind von schlechter Qualität! Die Bettwäsche und die Betten waren schön und unser Blick auf den Obersten Gerichtshof von Florida war fantastisch. Der Parkservice war großartig, aber teuer. Ich würde nicht wieder dort übernachten für den Preis des Zimmers, sondern versuchen Sie es mit einem anderen in der Innenstadt.

Übersetzt