Amine Sayeh

Überprüfung von Whirlpool Belgium NV

Ein fehlerhafter Widerstand löste fast ein Feuer i...

Ein fehlerhafter Widerstand löste fast ein Feuer in der Küche aus (ich kann Ihnen die Katastrophe vorstellen, wenn ich den Stecker nicht abgezogen und den Ofen nicht rechtzeitig bewässert hätte).
Die Reparatur kostet 225 für diesen Widerstand, während ein NEUER Mikrowellenofen im Netz zwischen 299 und 549 kosten würde.
Nach dem Termin und der Diagnose erhielt ich innerhalb von 2 Wochen einen Termin, um das Zimmer zu wechseln.
Dann ÜBERRASCHUNG !!! Der Techniker erschien mit dem falschen Stück.
Und hier werden die Weihnachts- und Neujahrspartys verwöhnt.
Für Januar ist ein neuer Termin für die Bestellung des Stücks geplant.
Ich rief an, um mich zu beschweren, vergebens! Funkstille.
Der Sekretär stimmte kaum zwei Wörter auf Französisch ab und erlaubte mir, meine Anfrage an einen Manager zu senden.
Ich bekam nur eine SMS, die mich über den Termin im Januar informierte.
Ich bin sonst Mieter, ich hätte diesen Betrug nie akzeptiert, wenn das Problem aufgrund einer mangelnden Herstellung des Widerstands aufgetreten wäre.
HASSE DICH WHIRLPOOL.

Übersetzt